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Las claves para promocionar tu alojamiento en Selectahotels

Pilar Bermejo el 14 de mayo de 2013, clasificado bajo Profesionales.   Sin Comentarios

Cómo sabéis “no estamos solos”,… vuestro alojamiento no es el único de vuestra provincia, ni el único romántico, ni el único que tiene spa… por eso cada vez se hace más necesario el dejarnos ver por el usuario. Pero no es tan fácil como publicarme en varios sitios y que el cliente me encuentre. En Selectahotels hemos estudiado y tenemos claras las inquietudes de nuestro usuario y para ello es necesaria la interacción continua entre Selectahotels  y los propietarios de los alojamientos.

A continuación os explicaremos, como ya venimos haciendo, las claves para que vuestro alojamiento se desmarque del resto y obtenga las visitas y reservas deseadas:

–  La imagen, tan importante hoy en día en todos los sectores. En una entrevista, por ejemplo, así de primeras, siempre será mejor visto el que mejor vestido vaya ¿verdad? O también es importante la primera impresión que causamos a alguien cuando nos conocen… hay un dicho “no hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión”. Pues con los alojamientos en la red sucede algo similar,… las imágenes que se muestren de nuestro alojamiento van a ser con las que el cliente quiera descubrir más o pierda el interés por completo. Si tenemos fotografías de nuestro alojamiento, bonitas, si es posible de buena calidad, con luz, con los puntos fuertes de nuestro alojamiento,…serán el mejor escaparate que podemos ofrecer al cliente. Además a la hora de promover el alojamiento por las “redes sociales” las fotografías son el 85 % de la atención del usuario.

La Posada de Somo

–  Otra de las claves importantes, son la inserción de ofertas.  Si no llenáis o sabéis en qué fecha es más difícil la atención del usuario hacia vuestro alojamiento, sólo tenéis que intentar ponerle un caramelo al alcance en forma de OFERTA. Hoy todo el mundo busca ofertas hasta para la vida cotidiana, ¿Por qué no va a hacerlo en lo que probablemente no es una necesidad? Para ello facilitamos a los propietarios la inserción de las mismas a través del panel interno al que podéis acceder desde el apartado de profesionales. Como ya hemos dicho otras veces, publicando ofertas duplicáis la visibilidad de vuestro alojamiento.

Haremos un breve repaso para que podáis probar y empezar a anunciar a bombo y platillo vuestras maravillosas ofertas.

Una vez que habéis accedido a vuestra intranet veréis que podéis modificar los datos de vuestro alojamiento para que aparezcan correctamente en vuestra ficha. En uno de los apartados se encuentra la sección “Ofertas”. Pinchando en esta sección tenéis dos opciones: Ofertas de última hora y Ofertas permanentes.

Destacar Ofertas

Empezaremos por las segundas: OFERTAS PERMANENTES. Este tipo de oferta es la que tiene el alojamiento para temporadas largas, es decir, durante todo el verano, todo el invierno o todo el año. Este tipo de oferta es muy interesante que esté siempre, la pestaña de oferta estará activa en la ficha del alojamiento y así el cliente podrá ver que  hay algo especial  ——–    que le puede interesar. A nosotros nos servirá para poder promocionar esas ofertas en los distintos soportes cuando sea necesario y fortalecer la promoción de tu alojamiento.

Es muy sencillo, sólo tienes que seguir los pasos.

Comenzaremos por indicar un título atractivo, sin faltas de ortografía, sin mayúsculas y sobre todo “real”.

Os pongo un ejemplo:

–  Una cena con spa incluido para dos te espera   (bien)

–  UNA CENA XA 2TE ESPERA CON SPA+VELAS+SALIDA14:00  (mal)

Aunque parezca que al llevar mayúsculas o insertar más texto es mejor, el  90% de los usuarios pincha en la primera opción.

A continuación indica los servicios que incluye con detalle para que el cliente tenga claro de que trata la oferta y que no tenga que hacer más consultas, sino que lo que le interese sea reservar cuanto antes.

Dispones de campos para el precio, para el número de noches, etc, no incluyas estos datos en el título.

En el apartado “a tener en cuenta” es fundamental que especifiques bien los detalles que pueden ser importantes para ti y para el cliente, cómo por ejemplo: La bebida no está incluida, sólo para adultos, no recomendado para…

El segundo paso es indicar las fechas en las que estará vigente esta oferta, por días, semanas, meses. Esto es sencillo

El tercer paso, seleccionar una imagen, selecciona “la primera impresión” de la que hablábamos al comienzo del post y recuerda que no podrás seleccionar esa foto para la siguiente oferta que publiques, tendrás que escoger otra, porque distintas ofertas con la misma fotografía parecen la misma y el cliente no se para a ver la diferencia en el texto. Y solamente queda GUARDAR Y TERMINAR.

Para utilizar la opción de OFERTAS DE ÚLTIMA HORA.

Igualmente que la anterior opción debes insertar un título que provoque la atención del lector…”Fin de semana inolvidable en la Ribera Sacra” por ejemplo.

Descripción de todos los detalles sin dar lugar a dudas y con toda la información de interés de la oferta. En este apartado os recomendamos que no pongáis texto que ya este puesto en vuestra ficha, ¿para qué duplicarlo?

MUY IMPORTANTE: Dentro de este apartado existen dos tipos de oferta para seleccionar:

–  “Descuento”: Donde indicaremos el precio con oferta y el precio sin oferta y automáticamente nos dará el porcentaje de descuento. Este tipo de oferta es el único que podemos promocionar en los distintos agregadores de ofertas con los que tenemos contrato.

–  “Experiencia”: Únicamente hay que indicar el precio que le estamos dando a la oferta que queremos publicar. Idónea para ofertas en las que se incluyen más servicios de los habituales. Por ejemplo, no bajamos el precio de la habitación pero incluimos una cena sin coste.

Puede parecer más sencillo ponerla como Experiencia, pero resultan muy atractivos los porcentajes de descuento, antes esto….ahora esto…

Indicaremos si el precio es por persona, habitación, apartamento o casa. A continuación el número de noches que comprende nuestra oferta y para cuando es aplicable.

El paso 2 sería seleccionar nuestro “escaparate” y terminamos en Vista Previa, publicando. En este último paso, si te has dejado algo sin rellenar anterior, te lo recordara y no te dejara terminar.

En resumen, BUENAS IMÁGENES y OFERTAS mejorarán los resultados de tu alojamiento en SelectaHotels …….. Y SIN NINGÚN COSTE AÑADIDO.

En próximos post os seguiremos informando de las diferentes herramientas que podéis utilizar para promocionar vuestro alojamiento como la cesión de fines de semana, cómo destacar las ofertas o tu ficha durante un periodo de tiempo y en que se puede convertir,…

Os recordamos que para cualquier aclaración o consulta podéis contactar con el departamento de soporte de Selectahotels en el formulario de contacto.

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