Este test es parte de las pruebas que realiza Selectahotels.com en sus evaluaciones para la selección de alojamientos, por lo que le puede dar una idea de las posibilidades de conseguir su inclusión en nuestra guía.

COMERCIALIZACION Y PROMOCION

1. ¿Tienen página web?
Si con dominio propio
Si
No
En construcción
2. ¿Realizan ofertas o promociones a lo largo del año?
Si
No
3. ¿Disponen de algún sistema de reservas AMADEUS o similar?
Si
No
4. ¿Trabajan con Centrales de reservas y/o Agencias de Viajes?
Si
No
5. ¿Disponen de Material promocional trípticos, folletos o similares?
Si
No
6. ¿Se publicitan en algún medio de difusión?
Si, frecuentemente
Si, esporádicamente
No

INSTALACIONES

7. ¿Disponen de algún certificado de calidad?
Q de calidad
Q de calidad e ISO
Ninguna de las anteriores
8. ¿Disponen de parking o garaje para clientes?
Si
No
9. ¿Disponen de zonas para fumadores?
Si
No
10. ¿Cómo considera usted la facilidad de acceso a su establecimiento?
Excelente
Buena
Regular
Difícil acceso
11. Nivel de climatización del establecimiento:
En habitaciones y zonas comunes
En zonas comunes
Sólo calefacción
Sin climatización
12. ¿Disponen de chimenea?
Si, en zonas comunes
Si, en habitaciones
No
13. ¿Disponen tanto de instalaciones como habitaciones equipadas para minusválidos o personas de la tercera edad?
Si
No
14. ¿Tienen capacidad o instalaciones para la organización de eventos?
Si
No
15. ¿Disponen de piscina?
Si, climatizada
Si, de verano
Ambas
Ninguna
16. ¿Tienen ascensores con acceso a todas las plantas?
Si
No
17. ¿Utilizan energías alternativas o medios ecológicos?
Si, siempre
Si, a menudo
No
18. Instalaciones
Sala de juegos
Salón/es de eventos
Instalaciones deportivas
Sauna
Gimnasio
SPA
Salón de Belleza
Tiendas
Bodega
Jardín
Biblioteca
Restaurante /s
Bar / Cafetería
Discoteca
Terraza /s
Vestuarios
Piscina infantil
Hamacas
Muebles de Jardín
Solarium
Barbacoa

SERVICIOS

19. ¿Disponen de servicio de habitaciones?
Si
No
20. ¿Aceptan animales?
Si
No
21. ¿Ofrecen información de utilidad turística, como mapas, rutas, compras, etc?
Si
No
22. ¿Dispone su establecimiento de actividades de ocio propias o acuerdos con terceros?
Si, propias
Si, con terceros
Ambas
No
23. Facilidades de pago:
Tarjetas de crédito y talonarios
Tarjetas de crédito
Ninguna de las anteriores
24. ¿Disponen de servicio de restauración?
Si, solo desayuno
Si, servicio completo
No
25. ¿Existe la posibilidad de desayunar antes de las 7:30 o más tarde de las 10:30?
Si
No
26. ¿Cuántos idiomas se hablan en el establecimiento?
1
2
3
Más de 3
27. ¿Disponen de caja fuerte?
Si, en habitaciones
Si, central
No
28. ¿Hay prensa variada a disposición del cliente?
Si
No
29. ¿Disponen de conexión a Internet?
WIFI
En la habitación
En zona común
No
30. ¿Existe personal disponible en recepción durante las 24 horas del día?
Si
No
31. Seguridad del establecimiento:
Seguridad Alta
Seguridad Necesaria
Seguridad Insuficiente
32. ¿Cómo considera la relación calidad - precio de su establecimiento?
Buena
Razonable
Mala
33. ¿Cómo es su trato y el del personal hacía la clientela?
Exquisito
Aceptable
Mejorable
34. Servicios Generales
Servicio Médico
Cuna Disponible
Guardería
Canguro
Carta de Almohadas
Cambio de Moneda
Teléfono Público
Lavado de Coches
Socorrista
Servicio de Catering
Relajación y masajes
Servicio de habitaciones 24 horas
Abierto todo el año
Vigilancia
Admisión Perro Lazarillo
Servicio de lavado y planchado
35. Actividades propias o Acuerdos con terceros
Animación
Deportes Náuticos
Deportes Terrestres
Deportes Aéreos
Deportes de Montaña
Actividades de Aventura
Actividades Culturales
Actividades para minusválidos
Catas de vinos
36. Movilidad y accesibilidad
Transporte Público próximo
Accesible Bus
Servicio de Rent a car

HABITACIONES

37. ¿Disponen de secador de pelo en las habitaciones?
Si
No
38. ¿Cuántos canales de televisión se ven en las habitaciones?
Menos de 10
Mas de 10
39. ¿Han repuesto los colchones en los últimos 8 años?
Si
No
40. ¿Las habitaciones disponen de minibar?
Si
No
41. Nivel de ruidos:
Bajo
Medio
Alto
42. Habitaciones
Habitaciones tipo suite
Teléfono directo
Vídeo /DVD
Hilo musical
Cama Supletoria
Baño con Hidromasaje
Canales internacionales TV
Albornoz y /o zapatillas en baño
Equipo de música
Productos de acogida
TV Plasma
Útiles De Aseo / Cosméticos
Nombre del establecimiento:
Persona de contacto:
Email:
Acepto nota legal


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